Ofertas de Empleo

Anfitrión Sucursal (Greeter) Plazo Fijo - Zona Norte

Scotiabank

Banca / Financiera

Otro Profesional

Vacantes: 5

Publicado: 11/09/2020

Finaliza: 04/10/2020

Scotiabank Chile busca Anfitrión (Greeter), para diversas sucursales dentro de la Zona Norte del país.

El Anfitrión contribuye al éxito general de Sucursal, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Principales funciones:
• Promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

• Educar a los clientes en el uso de las herramientas digitales de la Sucursal con el fin de tener una mejor experiencia en su atención.

• Apoyar en la revisión de las distintas herramientas digitales de la Sucursal, alertando a sus superiores cualquier anomalía existente para así poder continuar con la operatividad diaria.

• Colaborar y participar en el modelo de servicio de las sucursales receiver permitiendo realizar una sinergia en las operaciones y procesos bajo un protocolo en la atención entre el área comercial y de operaciones.

• Participar con las personas de su equipo de trabajo proponiendo mejoras y aportando con sugerencias que apunten a mejorar las labores que desempeña, como también la calidad de servicio que entrega a sus clientes internos.

• Comunicación permanente con actuales clientes y prospectos, con el fin de identificar oportunidades de referidos para los oficiales de venta u otras líneas de negocio.

• Comprender la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Banca y Servicios Financieros
Región:
Antofagasta
Comuna:
Antofagasta
Lugar de Trabajo:
Sucursales Zona Norte
Duración Contrato:
Plazo Fijo
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
• Título Profesional técnico o universitario (mínimo 8 semestres)
• Experiencia previa de servicio al cliente en banco o en otro rubro mínimo 1 año
• Vocación de Servicio
• Excelente manejo de comunicación verbal y escrita
• Fuertes habilidades organizacionales
• Habilidad para tomar iniciativa y trabajar en forma independiente, proactividad en la atención
• Habilidad para cumplir con fechas establecidas
Experiencia Mínima:
1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Indiferente
Habilidades:
- Dominio Computacional (Nivel usuario)
Carrera:
Tipos de discapacidad:

Preguntas

Pregunta 1:
Comente su motivación por la que postula al cargo
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Pregunta 2:
Indique estudios realizados (titulo y estado actual: incompleto, egresado, titulado, etc.)
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Pregunta 3:
Comente su experiencia relacionada al cargo
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Pregunta 4:
Indique su disponibilidad para comenzar a trabajar (plazo fijo) y ciudades de preferencia (Zona Norte)
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Pregunta 5:
Indique pretensiones de renta líquida y ciudad de residencia actual
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