Ofertas de Empleo

Analista System Reliablity Engineer (SRE)

Scotiabank Chile

Banca / Financiera

Analista

Vacantes: 1

Publicado: 23/09/2021

Finaliza: 23/10/2021

En Scotiabank Chile nos encontramos en búsqueda de un Analista System Reliablity Engineer (SRE), quien debe contribuir al éxito general de System Reliability Office/ División Tecnología en Chile, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Sus funciones principales son:
• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar en las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

• Contribuir a mejorar la Experiencia de los Clientes (CX) minimizando interrupciones de alto impacto y optimizar los tiempos de recuperación y resiliencia de los servicios.

• Identificar, evaluar, priorizar y remediar proactivamente los riesgos de TI con las áreas comerciales y operativas.

• Reducir los impactos en los clientes de las interrupciones de sistemas/servicios.

• Apoyar la estandarización y mejora continua de los flujos de procesos y las formas de medirlos.

• Contribuir a la adopción de prácticas Claves de estabilidad.

• Identificar y escalar incidentes que afecten a las unidades de negocio del banco evaluando el impacto al negocio, redes sociales e impactos regulatorios.

• Contribuir en el análisis de causa raíz de los incidentes mayores y contribuir en el reporte de Post Mortem.

• Apoyar en el seguimiento de los planes de acción derivados de los incidentes mayores y de la efectividad de la solución.

• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.

• Realiza activamente operaciones eficaz y eficientemente en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

• Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Las Condes
Jornada
Mixta (teletrabajo + Presencial)

Requisitos

Requisitos Minimos:
• Titulado de carrera Técnico Profesional o Carreras afines.

Conocimientos Técnicos:
• Contar con habilidades comunicativas y analíticas que le permitan evaluar y notificar el Impacto de los incidentes para el negocio para cumplir SLA establecidos.
• Competencias técnicas, contar con una experiencia de más de dos años en análisis de sistemas, y experiencia comprobada en tecnologías de la información con conocimiento en múltiples plataformas.
• Contar con competencias técnicas, contar con conocimiento en herramientas de seguimiento y control propias de área.
• Comprender de los modelos de negocio del banco y comprensión de los modelos técnicos de solución, para que pueda recomendar mejoras en la estabilidad de los sistemas productivos.
• Contar con competencias de idioma, Ingles a nivel de lectura y comprensión.
• Conocimientos en el marco de mejores prácticas ITIL.
Experiencia Mínima:
Desde 2 años
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:
Tipos de discapacidad:

Preguntas

Pregunta 1:
Comente sus estudios y año de titulación:
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Pregunta 2:
¿Cuentas con experiencia trabajando en áreas de System Reliability en la industria financiera?
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Pregunta 3:
¿Tienes disponibilidad para trabajar por turnos que incluyen fines de semana y posibles emergencias fuera del horario habitual?
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Pregunta 4:
Indique sus pretensiones de Renta Líquida:
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